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流(liú)程(chéng)图的编制(zhì)方法
企业活(huó)动(dòng)流程的定义是“企业活动流(liú)程是指企业(yè)为了将一(yī)个或多个输(shū)入,在特定时间产生特定输出(chū)的一(yī)系列逻(luó)辑关系的有序的(de)集合”。
企业流程有以下特性,应(yīng)给予充分关注:
运动性(xìng)——是(shì)由一(yī)种状态(tài)想另(lìng)一种状态进(jìn)行转(zhuǎn)变。
目的性——是向着某一个目标进行。
有序性——流程的每个活动单(dān)元都是按(àn)一定(dìng)的逻辑(jí)关系有序排列。
连续性——流程(chéng)的每项活动一环扣一(yī)环(huán)进行,不可脱节(jiē)。
全局性——每个活动单元都按整体(tǐ)流程要(yào)求承担(dān)各自的职责(zé)、发挥各自的作用。
编(biān)制(zhì)过程需要注(zhù)意的几个问题(tí)
流程图分析单元的划分应该细化到(dào)能够对环(huán)境(jìng)行为和活动过程做有意义的分析,要防止分析单元(yuán)过大而忽略了中间环(huán)节(jiē)存在的环境(jìng)因(yīn)素。
环境(jìng)因素(sù)识别不要忽视产(chǎn)品开发设计阶段(duàn)的(de)环境因素(sù)。
各职能部门进行环境因(yīn)素识别,不(bú)能只考虑(lǜ)办公活(huó)动存在的环境因素,还要(yào)考虑到在(zài)其管理职能(néng)内可控制的环境因素和可施加(jiā)影(yǐng)响的环境(jìng)因素(sù)。