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一(yī).术语(yǔ)与(yǔ)定义
关(guān)键特性(xìng):材料,过程或零件(jiàn)的这样一些特性,其(qí)变化将对产(chǎn)品安装(zhuāng)、性能、服(fú)务寿命或制造性(xìng)产生重大影响。
4 质量管(guǎn)理体(tǐ)系
二.一般(bān)要求
组织须(xū)遵照本国际标准的(de)要求建立、文件化、执行(háng)、维(wéi)持质量管理体系(xì)并(bìng)持续改进其有效性(xìng)。
组(zǔ)织须(xū):
a)识别(bié)质量管(guǎn)理体系所必需的过程及(jí)其在组(zǔ)织中之应用(见1.2),
b)确定这些过程的顺(shùn)序以及相互作用(yòng),
c)确定及(jí)确保这些过程有效(xiào)运作(zuò)并加(jiā)以控制所必(bì)需的判别准则和方法(fǎ),
d)确保提供支持这些过程的运作及监控所必要的(de)各种(zhǒng)资源(yuán)与信息,
e)监控(kòng)、量测及分析这些(xiē)过(guò)程,和
f)采取必要的行(háng)动措施以(yǐ)达到策划所要达到(dào)的结果,并持(chí)续改进这些过(guò)程。
组织须遵(zūn)照本国际标准的要求管理这些过程。
凡是组织选择外部协作的(de)过(guò)程中会影响产(chǎn)品符合(hé)性要求的,组织须确保对这些过(guò)程加以控制。而且对这些(xiē)外协过程的(de)控制(zhì)须在质量管理体(tǐ)系(xì)中加以标识。
注:上述质量管理体系所必需的过程应该包括管理活动(dòng)过程、资源提供过程、产品实现(xiàn)过程与量测过程。